Zásady ochrany osobných údajov

Papierella s.r.o., so sídlom Obchodná 24, 811 06 Bratislava – Staré Mesto, IČO: 55 318 204, DIČ: 2121998431, IČ DPH: SK2121998431, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 172845/B. Kontakt pre otázky ochrany osobných údajov: [email protected].

Identifikačné a kontaktné údaje (meno, adresa, e-mail, telefón), fakturačné údaje, údaje o objednávkach a platbách, komunikáciu so zákazníckym servisom a – so súhlasom – údaje o správaní na webe získané prostredníctvom cookies.

• Vybavenie objednávky a doručenie tovaru – plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) • Účtovníctvo a daňové povinnosti – zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c)) • Vybavenie reklamácií a otázok – plnenie zmluvy a oprávnený záujem (písm. f)) • Zasielanie newslettera – súhlas (písm. a)), odvolateľný kedykoľvek • Analytika a reklama Google Analytics / Google Ads – súhlas udelený cez cookie lištu

Údaje z objednávok uchovávame 10 rokov z dôvodu účtovných predpisov. Údaje pre newsletter do odvolania súhlasu. Komunikáciu so zákazníkmi 3 roky.

Dopravcovia (Packeta Slovakia s.r.o., SPS – Slovak Parcel Service s.r.o., Slovenská pošta, a.s.), poskytovateľ platobnej brány, externý účtovník, poskytovateľ hostingu a e-mailových služieb a – iba s vaším súhlasom – Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads).

Pri službách Google môže dôjsť k prenosu údajov do USA na základe rámca EU-US Data Privacy Framework a štandardných zmluvných doložiek.

Máte právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať a právo kedykoľvek odvolať súhlas. Žiadosti posielajte na [email protected], vybavíme ich do 30 dní.

Ak sa domnievate, že spracúvanie je v rozpore s predpismi, môžete podať návrh Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.